ภาวะหมดไฟ เป็นอย่างไร? ตรวจสอบอาการ สาเหตุ &&

[www.SeoNo1.co.th]

 หมดไฟในการทำงาน หมดไฟ Burnout เป็นยังไง? อาการ สาเหตุ แล้วก็วิธีดูแลพื้นฐาน | Mahajitnakhon



ในวันที่การทำงานจำเป็นต้องรับผิดชอบหลายประเภทพร้อมกัน การติดต่อเรื่องงานเกิดขึ้นได้ตลอดระยะเวลา หรือพวกเรารู้สึกว่าจะต้องพยายามทำให้ดีอยู่ตลอด หลายท่านอาจจะเริ่มต้นรู้สึกเหนื่อย เหนื่อยหน่าย ไม่มีแรงจูงใจ หรือมีความรู้สึกว่า "ไม่ต้องการที่จะอยากทำอะไรอีกแล้ว" กระทั่งเกิดปัญหาว่า นี่เป็นเพียงความอ่อนล้าจากการทำงาน หรือกำลังเข้าสู่ภาวการณ์ หมดไฟ Burnout กันแน่

สภาวะหมดไฟเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวกับความเครียดจากการทำงานที่เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอรวมทั้งจัดแจงได้ไม่พอ โดยองค์การอนามัยโลก (WHO) ชี้แจง Burnout ใน ICD-11 ว่าเป็น ปรากฏการณ์จากบริบทการทำงาน (occupational phenomenon) มิได้จัดเป็นโรคทางด้านการแพทย์โดยตัวมันเอง รวมทั้งมีลักษณะสำคัญ 3 ด้าน ได้แก่ ความรู้สึกหมดพลังหรือเมื่อยล้า การมีระยะห่างทางใจจากงานหรือมีทัศนคติเชิงลบต่อการทำงาน แล้วก็ความรู้สึกว่าสมรรถนะสำหรับการทำงานน้อยลง

เนื้อหานี้จะช่วยให้เข้าใจว่า หมดไฟ Burnout เป็นยังไง มีอาการอย่างไร มีสาเหตุมาจากอะไร และควรจะดูแลตัวเองเบื้องต้นอย่างไร โดยข้อมูลทั้งผองเป็นความทราบทั่วไป ไม่ใช่เครื่องไม้เครื่องมือสำหรับวินิจฉัยตนเอง ถ้ามีอาการต่อเนื่องหรือมีผลต่อชีวิตอย่างมาก ควรจะพูดคุยกับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

หมดไฟ Burnout เป็นอย่างไร

Burnout หรือสภาวะหมดไฟ เป็นสภาวะที่เกิดขึ้นมาจากความเครียดสำหรับเพื่อการดำเนินงานที่สะสมสม่ำเสมอเป็นระยะเวลาที่ยาวนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความเครียดนั้นมิได้รับการจัดการอย่างเหมาะควร จนถึงเริ่มส่งผลต่อพลังงาน ทัศนคติที่มีต่องาน และความรู้สึกว่าตัวเองสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือเปล่า World Health Organization

สิ่งจำเป็นคือ Burnout มิได้หมายความว่า "ขี้เกียจ" หรือ "ไม่เก่งเพียงพอ" เนื่องจากในหลายกรณี ผู้ที่หมดไฟอาจเป็นผู้ที่ทุ่มเทกับงานเป็นอย่างมากเป็นเวลานาน  ความเครียดจากงาน  จนกระทั่งทรัพยากรทางกายและก็หัวใจถูกใช้ไปๆมาๆกกว่าที่จะฟื้นฟูได้ทัน

ลักษณะสำคัญของ Burnout ออกเป็น 3 ด้าน ตัวอย่างเช่น

- หมดพลังและเมื่อยล้า รู้สึกเหนื่อย แม้จะได้พักแล้วหลังจากนั้นก็ยังรู้สึกเมื่อยล้ากับการทำงาน
- มีระยะห่างทางใจจากงานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อาจรู้สึกเบื่อ หงุดหงิด ต่อต้าน หรือดูงานในทางลบมากกว่าที่เคย
- คิดว่าความสามารถสำหรับเพื่อการปฏิบัติงานลดลง ดังเช่น ปฏิบัติงานได้ช้าลง สมาธิน้อยลง หรือมีความรู้สึกว่าตัวเองทำอะไรได้ไม่ดีเหมือนเดิม

 

อย่างไรก็แล้วแต่ การอิดโรยจากงานเป็นบางครั้งมิได้หมายความว่าพวกเรากำลังหมดไฟเสมอ สิ่งที่ควรให้ความเอาใจใส่เป็น รูปแบบของอาการ ความต่อเนื่อง และก็ผลกระทบที่เกิดสังกัดชีวิต

หมดไฟ Burnout ต่างจากสภาวะใกล้เคียงยังไง

คำว่า "หมดไฟ" ในชีวิตประจำวันมักถูกใช้กว้างกว่าความหมายทางด้านวิชาการของ Burnout ด้วยเหตุนี้จึงไม่ควรนำอาการเพียงไม่กี่ข้อมาใช้สรุปว่าตนเองกำลังเป็นสภาวะใด

- Burnout กับความเครียดจากการทำงาน
ความเครียดจากงานบางทีอาจเกิดขึ้นเป็นพักๆดังเช่น มีงานเร่งด่วน จำเป็นต้องรับผิดชอบโปรเจกต์ใหญ่ หรือมีปัญหากับสหายร่วมงาน และก็บางทีอาจดียิ่งขึ้นเมื่อสถานการณ์คลี่คลายหรือได้รับเวลาพัก

แต่ Burnout มักเกี่ยวเนื่องกับ ความเครียดจากงานที่สะสมและก็จัดแจงไม่ได้อย่างมีคุณภาพเป็นเวลานาน จนกระทั่งกำเนิดอีกทั้งความอ่อนเพลียล้า ระยะห่างทางใจจากงาน ภาวะหมดไฟ  และความรู้สึกว่าคุณภาพสำหรับการทำงานลดน้อยลง World Health Organization

- Burnout กับภาวะซึมเศร้า
Burnout มีบริบทเฉพาะเกี่ยวกับการทำงาน ในตอนที่ภาวะซึมเศร้าเป็นสภาวะสุขภาพทางจิตที่สามารถมีผลต่ออารมณ์ ความนึกคิด ความประพฤติ และการใช้ชีวิตในหลายบริบท มิได้จำกัดอยู่เฉพาะเรื่องงาน

ในชีวิตจริงลักษณะของทั้งสองภาวการณ์อาจมีส่วนคล้ายคลึงกัน อาทิเช่น เหน็ดเหนื่อย หมดแรง สมาธิลดลง หรือหมดความพอใจ ก็เลยไม่ควรพากเพียรแยกด้วยตัวเองจากอาการเพียงไม่กี่ข้อ หากความรู้สึกพวกนี้เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ของชีวิตหรือมีความร้ายแรงเยอะขึ้น การสนทนากับผู้ชำนาญจะช่วยประเมินภาพรวมได้เหมาะสมกว่า

- Burnout กับความอ่อนเพลียทั่วไป
ทุกคนสามารถอ่อนล้าจากการทำงานได้ รวมทั้งการอ่อนล้ามิได้แสดงว่ากำลังหมดไฟ

ความไม่เหมือนที่พึงสังเกตเป็น ถ้าหากการพักผ่อนหย่อนใจเพียงพอแล้วสามารถกลับมามีพลังและพอใจงานได้ตามธรรมดา บางทีอาจเป็นความเหนื่อยตามเหตุการณ์ แต่ถ้าหากความเหน็ดเหนื่อยรวมทั้งความรู้สึกต้านงานสะสมต่อเนื่องจนกระทั่งกระทบชีวิต อาจเป็นสัญญาณที่ควรจะให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้น

ภาวการณ์หมดไฟส่งผลต่อชีวิตประจำวันอย่างไร

เมื่อความเครียดจากงานสะสมโดยตลอด ผลกระทบบางทีอาจไม่ได้หยุดอยู่แค่ในเวลาทำงาน

💼ด้านการทำงาน
อาจมีสมาธิน้อยลง ทำงานช้าลง ความสร้างสรรค์ลดลง หลีกเลี่ยงงานบางสิ่งบางอย่าง หรือรู้สึกไม่มีแรงที่จะริเริ่มของใหม่

♥️ด้านความเกี่ยวข้อง
เมื่อกำลังใจเหลือน้อย ความทรหดอดทนก็บางทีอาจลดลง ทำให้รำคาญง่ายหรือไม่มีพลังสำหรับการพูดคุยกับคนใกล้ตัว บางบุคคลอาจกลับถึงที่หน้าบ้านแล้วไม่ต้องการที่จะอยากติดต่อสื่อสารกับใครกันแน่

🎋ด้านชีวิตส่วนตัว
กิจกรรมที่เคยทำเพื่อความสำราญบางทีอาจถูกลดน้อยลงเรื่อย  หมดไฟในการทำงาน เพราะว่ามีความรู้สึกว่า "ไม่มีเวลา" หรือ "หมดแรง"

เมื่อเป็นแบบนี้ ชีวิตบางทีอาจเบาๆเหลือเพียงแค่วงจร ดำเนินงาน → อ่อนเพลีย → พักเพื่อให้ทำงานต่อ → กลับไปปฏิบัติงานอีกครั้ง

😌ความรู้สึกต่อตัวเอง
คนที่หมดไฟบางบุคคลอาจเริ่มดูตัวเองในแง่ลบ เช่น คิดว่าตนเองไม่มีประสิทธิภาพ ไม่เก่งพอเพียง หรือไม่สามารถจัดแจงชีวิตได้ ทั้งที่ปัจจัยเล็กน้อยอาจมาจากภาระแล้วก็สภาพแวดล้อมที่มากเกินไป

ด้วยเหตุนี้การดูแล Burnout ก็เลยไม่สมควรมีเพียงแค่คำเสนอแนะว่า "จำต้องพักผ่อนให้มากขึ้นเรื่อยๆ" แม้กระนั้นควรพินิจด้วยว่า อะไรทำให้เราจะต้องใช้พลังมากเกินความจำเป็นตั้งแต่แรก

การปรึกษากับนักจิตวิทยาหรือกระบวนการทำจิตบำบัดสามารถเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับเพื่อการทำความเข้าใจว่า "อะไรทำให้เราหมดไฟ" มากกว่าการพยายามบังคับตนเองให้กลับมาขยันอย่างเดิม



สำหรับการปรึกษา ผู้ชำนาญบางทีอาจช่วยให้พวกเรา

- สำรวจความเครียดและเหตุที่กำลังมีผลต่อจิตใจ
- ทำความเข้าใจต้นแบบความคิดและความประพฤติที่อาจจะก่อให้ความเครียดสะสม
- ศึกษาแนวทางจัดการอารมณ์รวมทั้งความเครียดที่เหมาะสมกับตัวเอง
- ทวนขอบเขตระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว
- ปรับปรุงแนวทางจัดการกับความหวัง ความกดดัน หรือความไม่ถูกกัน
- เห็นช่องทางสำหรับการปรับพฤติกรรมรวมทั้งสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นรูปธรรม

สิ่งสำคัญคือ การดูแลสภาวะหมดไฟไม่ควรโยนความรับผิดชอบทั้งสิ้นกลับไปที่ตัวบุคคล เป็นต้นว่า กล่าวว่า "ต้องคิดบวก" หรือ "จะต้องบริหารเวลาให้เก่งขึ้น" ด้วยเหตุว่าบางทีปัญหาบางทีอาจเกี่ยวพันกับระบบงาน ปริมาณงาน วัฒนธรรมองค์กร หรือต้นแบบการบริหารด้วย

ถ้าหากคุณอยากคุยกับนักจิตวิทยาเกี่ยวกับความเครียด ความกลุ้มอกกลุ้มใจ หรือสภาวะซึมเศร้า สามารถอ่านเพิ่มเกี่ยวกับบริการขอความเห็นรวมทั้งจิตบำบัดรายบุคคล

สนใจอ่านรายละเอียด ปรึกษานักจิตวิทยา Burnout   ได้จาก >> https://www.mahajitnakhon.com/post/burnout